FAQ

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu unseren Leistungen.

Warum eine Agentur beauftragen?

Es ist kein Geheimnis, dass man mithilfe von Content-Management-Systemen, heutzutage einfach und schnell Webseiten erstellen kann. Aber „einfach und schnell“ reicht leider für einen professionellen Webauftritt lange nicht aus. Eine Agentur wie unsere, beschäftigt Experten, die sich mit dem Thema Web und Marketing tagtäglich auseinandersetzt und mit Leidenschaft Ihrer Tätigkeiten nachgehen. Durch das umfassende Know-how können wir unseren Kunden ideale und professionelle Lösungen anbieten.

Weshalb bieten andere Webagenturen keine Paketpreise an?

Ganz einfach! Wir von WEBBLIZZ möchten so transparent wie möglich unseren Kunden gegenüber sein. Und das von Anfang an! Denn wer sich für einen Neuaufbau oder einen Relaunch einer Webseite interessiert, möchte selbstverständlich wissen, mit welchen Kosten er rechnen sollte. Die angegebenen Preise für das Webdesign hängen unter Anderem von den Faktoren ab wie Umfang, Design, Texte und Bildbearbeitung.

Falls Sie besondere Ideen und Wünsche haben, können Sie diese uns bedingungslos in Ihrer Projektanfrage mitteilen.

Sind Vorbereitungen auf eine Projektbesprechung notwendig?

In der Regel brauchen Sie sich nicht auf Projekttermine oder -besprechungen vorzubereiten. Natürlich ist es immer von Vorteil eine Vorstellung der eigenen Internetpräsenz zu haben. Idealerweise können Sie uns zur Nutzung auf Ihrer Webseite, Ihr Logo, vorhandene Inhalte, sowie Bildmaterialien überreichen. Falls Sie sich einen Relaunch Ihrer Webseite wünschen, so benötigen wir die entsprechenden Zugangsdaten.

Ist keines der o.g. Vorschläge vorhanden, ist das auch kein Problem! Machen Sie sich keine Sorgen – Genau deshalb sind wir für Sie da! Wir inspirieren und beraten Sie gerne, um Ihre Webseite so ansprechend und informativ zu gestalten, wie es nur möglich ist.

Wie lange dauert die Programmierung einer Webseite?

Dies hängt vom Umfang und des Fortschrittes der geplanten Webseite ab. Für eine schnelle Umsetzung sind wir natürlich auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Durch gezielte Kommunikation können wir gemeinsam auf Ihre Wünsche eingehen und diese zur Umsetzung beitragen.

Können Veränderungen auf der Webseite auch ohne eure Unterstützung vorgenommen werden?

Selbstverständlich können Sie nach der Übergabe der Webseite auch alle Ihre Angebote und Bilder selbst in die Hand nehmen. Auch wenn wir als Full-Service-Agentur Zusatzpakete für Änderungen, Pflege und Wartung anbieten, können Sie sich natürlich auch selbst um Veränderungen und Aktualisierungen kümmern. In einem einstündigen Zoom-Call zeigen wir Ihnen gerne, wie Sie auf Basis von WordPress, neue Unterseiten oder zusätzliche Bilder einfügen.

Weshalb sind Zusatzpakete so wichtig und was haben diese im Einzelnen in sich?

Wir möchten, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und übernehmen alles rund um Ihre Internetpräsenz, ohne dass Sie sich um Programmierung, Design, Updates, Optimierungen und Co. kümmern müssen. Daher sind unsere Zusatzpakete so konzipiert, dass sie nicht nur günstig sind, sondern auch einen großen und wichtigen Mehrwert für Ihr Unternehmen mit sich bringen. Im Folgenden finden Sie Einzelheiten zu unseren Zusatzpaketen:

Webhosting: Natürlich können Sie sich auch aus eigener Faust einen passenden Webhoster aufsuchen und uns die Zugangsdaten mitteilen, um auf dem entsprechenden Server Ihre Webseite zu erstellen. Aber Achtung! Oftmals laufen viele der Gefahr, einen Webhoster aufzufinden, bei dem die Server nicht dem entsprechen, was angeboten wird. Daher empfehlen wir Ihnen, sich hierüber mit einem Fachexperten auseinander zu setzen. Mit unseren Hosting-Partnern zusammen, die Ihre Server umweltfreundlich und hocheffizient betreiben, garantieren wir Ihnen eine schnelle Webseite. Vor allem eine Webseite, die dauerhaft Online bleibt. Entscheiden Sie sich für unser Hosting-Paket, registrieren wir Ihre Wunsch-Domain, konfigurieren wir Ihren Server, binden sichere SSL-Zertifikate ein und richten alle Ihre E-Mail-Postfächer ein.

Hosting und Wartung: Mit diesem Paket erhalten Sie alle genannten Leistungen vom Hosting-Paket. Oben drauf kommt die regelmäßige Wartung und Durchführung der Updates. Jedoch kommt es oft vor, dass nach den Updates nicht alles auf der Webseite so funktioniert, wie es funktionieren soll. Wir kümmern uns drum und beheben jegliche Fehlerzustände, ohne dass Sie weitere Eingriffe vornehmen müssen.

Updates, Pflege, Änderung Webseite: Mit diesem besonders wichtigen Paket entscheiden Sie sich für eine Kernfunktionalität Ihrer Webseite. Einfach erklärt: Ihre Webseite spiegelt Ihr Unternehmen mit ihren Dienstleistungen und/oder Produkten wider. Sie hat das Ziel neue Kunden anzuziehen und vorhandene Kunden durch besondere Aktionen zufrieden zu halten. Hierfür müssen Preisänderungen oder ähnliches vorgenommen werden. Sicher können Sie diese Änderungen auch selbst durchführen. Im Rahmen unseres speziellen Paketes, können Sie das Thema Update, Pflege und besondere Änderungen auf Ihrer Webseite, getrost uns überlassen.

Updates, Pflege, Änderung Onlineshop: Falls Sie einen Onlineshop besitzen, ist dieses Paket die ideale Lösung für Ihre Produkte und Ihre Umsätze. Wir kümmern uns um die komplette Webseite und den Onlineshop. Wir pflegen regelmäßig Produkte ein, nehmen Preisänderungen vor und erstellen besondere Aktionsbilder mit auserwählten Produkten. Gerne erstellen wir auch auf Wunsch (gegen Aufpreis), Produktbilder und pflegen diese in Ihren Onlineshop ein.

Social-Media-Marketing: Social -Media-Plattformen sind eines der wichtigsten Werkzeuge für die Kundengenerierung unserer Zeit. Der rasante Anstieg der Nutzerzahlen verspricht eine hohe Wahrscheinlichkeit des Erreichens von neuen Kunden aus allen Zielgruppen. Wir unterstützen unsere Kunden beim Aufbau und der Pflege ihres Social-Media-Auftritts. Natürlich bringen wir auch Erfahrungen in vielen Plattformen mit, allerdings präferieren wir Facebook und Instagram, da diese Plattformen häufiger genutzt werden. Die Kosten belaufen sich auf die Faktoren der Erstellung und Pflege einer Unternehmensseite, sowie die laufenden Werbekosten, um eine hohe Reichweite zu erzielen.

SEO: Die Suchmaschinenoptimierung kann sehr aufwendig sein und bildet einen besonderen Teil unserer Leistungen ab. Sie erfolgt in den mehreren Schritten: SEO-Analyse, SEO-Bewertung, Umsetzung der SEO-Maßnahmen, Wettbewerbsanalyse, Keywordsrecherche, Onpageanalyse und Offpageanalyse. Mit diesen klar definierten Schritten stellen wir sicher, dass die Voraussetzungen übereinstimmen, sodass Sie im Internet besser gefunden werden.

Google Paket: Mit dem Google-Paket wird Ihr Unternehmen sofort in der Google-Suchmaschine dem Nutzer angezeigt, sobald er den Namen Ihres Unternehmens eingibt. Wir registrieren Sie manuell in der Suchmaschinen-Datenbank und richten Ihnen eine Verknüpfung zu Google Analytics ein.

Können Zusatzpakete auch separat gebucht werden?

Aber sicher! Falls Sie bereits eine Webseite haben und beispielsweise Ihren Social-Media-Auftritt auffrischen oder neugestalten wollen, können Sie auch das Social-Media-Marketing-Paket buchen. Stellen Sie jetzt Ihre Projektanfrage oder nehmen Sie direkten Kontakt zu uns auf.

Können Sie uns auch vor Ort beraten?

Natürlich beraten wir Sie auch gerne bundesweit vor Ort, wenn Sie dies wünschen. Allerdings möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir den Fahrkostenaufwand eine Kostenpauschale von 0,30€ pro Kilometer in Rechnung stellen werden.

Dürfen nach dem Launch einer Webseite Änderungen beauftragt werden?

Wir bieten Ihnen gerne auch eine nachhaltige Betreuung an. Entstehen nach der Abnahme Änderungswünsche auf Ihrer Webseite, können Sie gerne erneuten Kontakt zu uns aufnehmen. Wir ermitteln dann den Aufwand und führen nach Ihrer Genehmigung die Arbeiten aus. Wir empfehlen Ihnen ein Wartungspaket (siehe Zusatzpakete) zu buchen, sodass wir uns kontinuierlich um den entstandenen Aufwand kümmern, während Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Wer ist rechtlich gesehen der Inhaber der Webseite?

Wir sind nur Dienstleister und zuständig für Ihre Internetpräsenz bis zum GoLive Ihrer Webseite. Sie sind und bleiben der Inhaber der Webseite.

Was können wir für sie tun?

Ihre Fragen konnten nicht beantwortet werden oder Sie haben noch weitere Wünsche? Abgesehen von unseren Öffnungszeiten, erhalten Sie 24/7 eine Rückmeldung von uns. Nehmen Sie jetzt direkten Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und  beraten Sie von (A)ppentwicklung bis (W)ebdesign.

+49 173 599 28 31

INFO@WEBBLIZZ.COM

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